寿司郎“验证手机号”防黄牛措施将在全国铺开

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界面新闻记者 | 卢奕贝

界面新闻编辑 | 许悦

  寿司郎对黄牛的围堵,正在走向更“极致” 。

  本周起 ,寿司郎全国多地门店上线新规:预约需填写手机号尾号后四位,到店签到需再次输入,部分门店还要求现场出示SIM卡信息验证。

  界面新闻注意到 ,目前寿司郎要求出示SIM卡尾号的门店集中在北京、天津 、上海、杭州、苏州等城市所在的华北 、华东区域,也就是目前寿司郎排队情况最猛烈、黄牛问题最突出的地区。而华南的广州、深圳以及成都 、武汉等地门店暂未明确做出SIM卡尾号验证要求 。

  3月27日,寿司郎方面向界面新闻表示:“为维护公平有序的用餐环境 ,我司已在部分门店试点推行“手机号后四位验证 ”的身份核验措施。该措施旨在有效防范倒卖排队号码行为 ,同时最大限度保障普通顾客的用餐体验。试点评估通过后,将逐步在全国门店推广实施 。”

寿司郎“验证手机号	”防黄牛措施将在全国铺开  第1张

  北京等部分寿司郎门店开始试行SIM卡尾号信息验证 。

  这或许是目前餐饮行业中最严格的一套反黄牛机制。

  在此之前,寿司郎已经层层加码:仅限本人小程序或现场取号 、截图无效、每人限取一次号、现场反复验证等。但在持续旺盛的需求面前 ,这些措施很快被“破解”——高仿排号小程序 、代排、甚至“交换号”等模式相继出现 。

  2025年11月,北京部分门店甚至出现“38.88元买号+现场返号 ”的交易模式,排队本身被拆分成一门可以流转的生意。

  随着规则不断加码 ,围绕寿司郎的讨论也出现明显分歧。

  一部分消费者支持严格治理 。在他们看来,黄牛减少后,真正愿意遵守规则排队的人 ,获得了更公平的机会。

  但另一部分消费者的感受截然不同。

  在社交平台上,有人将这种多重验证称为“服从性测试 ”——从扫码、填信息到出示SIM卡,本质上是在不断提高普通消费者的使用门槛 。一些用户也表达了隐私顾虑 ,“吃一顿饭还要查手机卡”,是否过度?

  这种分歧意味着,品牌在打击黄牛的同时 ,也在提高正常用户的使用成本。

  围绕寿司郎的另一个长期争议 ,是“排队到底是不是营销”。

  在部分舆论中,长队被视为品牌刻意营造的“网红效应 ” 。但从品牌角度看,这种逻辑并不完全成立。

  一方面 ,寿司郎的排队已经持续两年,并且在进入新城市时反复上演“爆发式排队”。

  根据寿司郎母公司FOOD & LIFE Companies披露,2025年12月6日 ,寿司郎在上海同时开出两家门店,环球港店和中山公园云九店,开业初期等位时间一度超过10小时 。此后 ,这两家门店业绩持续保持强劲增长 。

  而与排队并存的,是持续出现的负面反馈——包括黄牛倒号 、等待时间过长、体验不佳等,这些都会直接侵蚀品牌口碑。

  更关键的是 ,排队并不会直接转化为效率。

  对于连锁餐饮来说,翻台率、坪效 、出餐效率才是核心指标,而过长的排队 ,往往意味着供给不足与系统承压 。从这个角度看 ,“排队”更像是一种阶段性结果,而非长期可持续的营销策略。

  品牌或许享受热度,但未必享受排队本身。

  为什么黄牛难以根治?一位餐饮行业人士告诉界面新闻 ,品牌即便发现黄牛,也很难通过法律手段处理 。“报警需要完整证据链,比如现场交易、收钱、交付 ,每一步都要证明。 ”

  这意味着,品牌要证明包括囤号 、加价、交易完成在内的所有情况,并提供相应证据。而在现实中 ,这些行为往往分散在线上线下多个场景中,取证成本极高 。即便能够锁定部分黄牛账号,也很难形成完整闭环。

  因此 ,大多数品牌只能选择另一条路径——不断提高参与门槛,让黄牛的套利空间变小。SIM卡验证,本质上也是这一逻辑的延伸 。

寿司郎“验证手机号”防黄牛措施将在全国铺开  第2张

  目前 ,寿司郎在大中华区仍处于快速扩张阶段 ,这也是排队长期存在的根本原因。

  FOOD & LIFE Companies于2月6日发布的最新财报显示,2025年12月31日前三个月,寿司郎海外业务(包含中国等市场)净销售额同比增长54.4%至428.78亿日元 ,分部利润同比增长75.2%至54.38亿日元。

  公司在财报中指出,报告期内,寿司郎在大中华区(包括中国内地、中国香港和中国台湾)门店数达171家 ,其中中国内地门店约占44% 。也就是说目前中国内地寿司郎门店数约75家 。

  对比一众高歌猛进的本土餐饮品牌,寿司郎的开店速度称不上快。自2021年在广州开出中国内地首店以来,寿司郎持续加密网络 ,并在2024年进入北京,2025年底正式进军上海。母公司财报称,国际寿司郎业务稳步扩张 ,这得益于精⼼挑选物业和地段,采取选择性开设新店的策略 。

  从门店分布来看,寿司郎在中国内地的门店主要分布在一线及新一线城市 ,其中广东大本营占据了约4成 ,城市以广州 、深圳为主;华北以北京 、天津为核心城市进行拓展;2025年寿司郎开始加码华东市场,布局上海、杭州、宁波 、无锡等城市。

  在门店选址上,寿司郎聚焦“大体量、高客流 ”的核心商圈人气商场。从广州东方宝泰、深圳卓悦中心 ,到北京朝阳大悦城 、上海环球港,这些商场日常客流稳定、消费人群集中,且以年轻人、家庭群体为主 ,与寿司郎的目标客群高度契合 。

  但问题在于寿司郎以直营模式运营,而回转寿司的形式决定了其开店是一项重资产投入,比如回转寿司传送带 、后厨设备等都需要定制 ,而较大的门店面积、一流商圈次级位置这类选址需求也导致其扩张较缓。

  因此从供需结构来看,寿司郎门店扩张速度,是远远追不上海量需求的。这也是为什么 ,即便不断开店,排队与黄牛问题仍在反复出现 。

  从纸质取号,到小程序实名 ,再到SIM卡验证 ,寿司郎与黄牛之间的攻防,已经从“规则对抗”升级为“身份验证”。

  而在供给真正被补齐之前,黄牛不会消失 ,规则或许只能继续加码。

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